Условия доставки в интернет-магазине BenQ

Благодарим вас за выбор официального магазина BenQ.
Приобрести товары в нашем магазине могут любые покупатели, и физические и юридические лица.
Цена на странице товара указана с НДС.

Оплата

Для отправки вашего заказа необходима полная предоплата на сайте.

Возможные варианты оплаты:

- Банковской картой через терминал Сбербанк (картой любого банка РФ)
- Банковской картой через терминал Тинькоф (картой любого банка РФ)
- QR код системы быстрых платежей (при выборе этого метода оплаты предоставляется скидка 1%)
- Банковский перевод на расчетный счет магазина (сделайте заказ и запросите реквизиты в чате)
- В кредит * (после оформления заказа вы будете перенаправлены на страницу оформления заявки на кредит)

Обратите внимание: При получении предоплаченного товара, получателю необходимо предъявить сотруднику магазина или курьеру паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Если получателем является не плательщик, требуется простая письменная доверенность от плательщика на получение товара.


Для юридических лиц

- свяжитесь с нами любым удобным способом или сделайте заказ на сайте как юридическое лицо.
- менеджеры магазина подготовят и пришлют вам счет на оплату.
- цены в нашем магазине включают НДС.
- при доставке товара мы также подготовим для вас все необходимые документы. счет или договор-счет а также УПД.
- документы можно также получить через ЭДО, мы работаем в КОНТУР.ДИАДОК

- Подробнее о работе с юридическими лицами здесь -> Информация для юридических лиц

Доставка

Возможные варианты доставки товара

- Доставка по адресу и в ПВЗ «Л-пост» (по всей территории РФ)
- Доставка в ПВЗ «СДЭК» (по всей территории РФ)
- Доставка в ПВЗ «Яндекс. Доставка» (по всей территории РФ)

Cтоимость доставки автоматически определяется в корзине, при оформлении заказа.
- Если товар есть в офисе магазина, мы передадим его в транспортную компанию на следующий рабочий день.
- Если товар обозначен как "на удаленном складе" - мы отправим его в ближайший вторник или пятницу.

Возврат и обмен товара

Большинство товаров, представленных в нашем интернет-магазине, относятся к технически сложным товарам, в отношении которых существуют особые, установленные Законодательством РФ, правила возврата и / или обмена.

Если коротко:

Если товар неисправен (ненадлежащего качества) – его можно вернуть в течение 14 дней с момента получения.
По истечении этого срока – ремонт в сервисном центре.
Возвращенный товар будет направлен на экспертизу, при подтверждении дефекта будет осуществлен возврат денежных средств.

(обратите внимание, что наличие неисправных пикселей не является неисправностью. Это особенность ЖК-технологии изготовления панелей мониторов, телевизоров и информационных панелей.)

Если товар исправен, но не подошёл (надлежащего качества) его можно вернуть в течение 7 дней с момента получения.
При этом должен быть полностью сохранен товарный вид, должна быть сохранена упаковка товара и на товаре и упаковке должны отсутствовать следы эксплуатации. То есть товаром не начали пользоваться.

- Полные правила возврата и обмена товара надлежащего и не надлежащего качества – по этой ссылке


Оплата с помощью банковской карты через платежный шлюз СБЕРБАНК

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide
  • Мир

Оплата ПАО СБЕРБАНК (Описание процесса передачи данных/информация о SSL-шифровании)

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Кредит от Тинькофф

Кредит на покупку – простой, удобный и современный способ покупки товаров в интернет-магазине

  • Заполните корзину товарами
  • Выберите способ оплаты «Купить в кредит»
  • Заполните короткую онлайн-заявку
  • Подпишите кредитный договор на встрече с представителем или смс-кодом

* Пос-кредит (займ) – это форма кредита (займа), предоставленная непосредственно в точке продаж или на сайте интернет-магазина. Процентная ставка по продукту «Пос-кредит (займ)» - от 0% до 100% годовых, полная стоимость потребительского кредита (займа) - от 0.000% до 60.000% годовых. Минимальная сумма - 3000 р., максимальная сумма - 500 000 рублей. Срок предоставления - от 3 до 36 месяцев. Ваш тариф и размер ежемесячного платежа будет определен по результатам рассмотрения заявки. Условия АО «Тинькофф Банк» и ООО МФК «Т-Финанс».

Описание процесса оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение оплаты заказа производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После перехода на страницу нашего магазина система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) Вы можете заказать другой товар на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно связавшись с менеджером.